Условия оплаты и доставки в магазине Explore.by

Вся информация, предоставляемая нам при оформлении заказа, остается конфиденциальной и не передается третьим лицам.

В интернет-магазине explore.by действуют следующие условия доставки.

По Минску

• Доставка по Минску – 10 рублей, при заказе от 100.00 рублей привезем Вам заказ бесплатно.
• ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Товары на скидке доставляются платно 10 руб.
• Стоимость доставки за пределы МКАД уточняйте. Если сумма заказа более 100.00 рублей, но необходима доставка за пределы МКАД, стоимость доставки уточняйте у менеджера.
• Самая быстрая доставка по Минску в течении пару часов Яндекс Доставка( при условии оплаты заказа онлайн) Платно
• В случае отказа от покупки качественного товара при доставке покупатель должен оплатить расходы магазина потраченные на доставку- 10 рублей.

По Беларуси

• Доступна  доставка в регионы через почтовое отделение наложенным платежом. Отправка производится в течение 10 дней. Стоимость зависит от заказа, минимальная – 6 бел.руб.
• Курьерская доставка по РБ – 10  рублей до подъезда, подъем на этаж 5 рублей, ее срок – 2-3 дня. Заказы на сумму свыше 300 рублей доставляются бесплатно до подъезда.

Заказы, не получившие подтверждение, к исполнению не принимаются. Вы должны подтвердить заказ по телефону и согласовать с менеджером удобное время доставки. Доставка по Минску и до 10 км за чертой МКАД осуществляется в день заказа. Если вы отказались от покупки, доставка оплачивается в любом случае.

Товар, входящий в акционный перечень, всегда доставляется платно.

Способы оплаты

Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплатить товары ИП Бунос Натальи Александровны Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• "Интернет-магазины/сервисы"
• "E"
• "Explore.by"

2.  Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
3.  Проверить корректность информации.
4.  Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Оплата и возврат денежных средств по картам.

На сайте вы можете оплатить приобретаемый товар банковскими платежными картами VISA и Mastercard через систему WebPay. Оплата через эту систему проходит по защищенному протоколу TLS, все данные платежной карты принимаются конфиденциально.

• При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
• В случае, если Вы не получили заказ, вам необходимо обратиться  по телефонам +375 (29) 689-96-60, +375 (29) 865-99-87.

При оплате банковской картой не забудьте сохранить карт-чеки! Это поможет сверить их с выпиской с карт-счета при возникновении спорной ситуации.

Что является подтверждением покупки в интернет-магазине explore.by?

Мы опираемся на правила осуществления розничной торговли через интернет-магазины и рекомендации Министерства торговли РБ.

Документом, подтверждающим факт приобретения товара (работы, услуги) в интернет-магазине, может являться товарный чек (квитанция, сертификат и т.п.) произвольной формы, содержащий следующие обязательные реквизиты:

1. наименование организации, место нахождения (для ИП - ФИО, место жительства, сведения о госрегистрации и органе, ее осуществившем), режим работы, УНП, наименование интернет-магазина;
2. информация о товаре (работе, услуге): наименование товара и его описание с указанием количества, вида, модели, сорта, артикула и т.п.. При выполнении работ – информация о услуге: наименование материалов, запасных частей, комплектующих и т.п., их количество. Сведения об изготовителе, импортере (при наличии), о наличии либо отсутствии недостатков, комплектности товара. Стоимость, в т.ч. цена за единицу веса, меры, объема при продаже развесных и мерных товаров, а также условия оплаты и порядок расчетов. Гарантийный срок (если установлен), информация о гарантийном (сервисном) обслуживании (адрес, телефон изготовителя, сервисного центра и т.п.); дата приобретения товара (срок выполнения работы, период оказания услуги) и срок доставки товара;
3. подпись руководителя (уполномоченного должностного лица) организации (ИП), печать.